A minha encomenda está fora do prazo?📦
A sua encomenda está a receber um cuidado extra ✨
Se a sua peça ainda não saiu do nosso atelier e o prazo previsto já passou, queremos partilhar consigo o que está a
acontecer nos bastidores.
Na Ponto de Amor, não acreditamos em pressa quando o que está em causa é uma memória. Algumas peças, tal como as
histórias que carregam, pedem um pouco mais de tempo e de carinho do que o habitual:
- Ajustes de Precisão: Fotografias mais sensíveis que exigem um tratamento digital mais demorado para não perderem a
alma na microfoto.
- Detalhes Exigentes: Gravações a laser ou montagens que pedem uma calibração milimétrica.
- Controlo de Qualidade: Se a peça não estiver 100% perfeita, preferimos atrasar o envio um ou dois dias para garantir
que, ao abrir a caixa, o seu sorriso seja garantido.
A sua peça não está esquecida, nem parada. Ela está simplesmente a receber a atenção extra que merece para chegar às
suas mãos impecável. Estamos a trabalhar nela com toda a dedicação, unindo a urgência da entrega ao rigor do nosso
padrão de qualidade.
O que acontece agora? Assim que a sua peça cumprir todos os nossos requisitos de perfeição, será enviada com prioridade
máxima. Receberá o código de rastreio assim que ela iniciar a viagem até si.
Obrigado por entender que o que é feito com o coração, às vezes, pede um pouco mais de tempo. A sua paciência
permite-nos criar algo verdadeiramente especial.